极速退款后，仍然被恶评，怎么回事？|有问必答-乐友问答

极速退款后，根本没有成功交易，仍然被恶评，怎么回事？原出处：电商知识人dszsr.com

2017年04月19日 | 170人阅读

回答 | 共 5 个

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广信达GXD锡业

售中退款的话买家是无法评价的

玲哈哈

极速退款后，交易还没有成功，买家是无法评价的。一定要让买家正常程序退货。退货后就自动关闭了，买家无法评价的，即使评价也是售后评价。如果这种状态下买家恶语可以申请删除。但是买家在这种状态下无法给差中平类

2017年04月19日

以德服仁

这个情况是，买家已经确认收货了。在申请的退款，如果没有确认收货就申请退款的话是给不了评价的。这个可以联系小二解决或者拒绝售后申请。或者叫买家改评价。我以前有碰到过。希望这个回答可以帮到你。

2017年04月19日

pengjing

开网店要做好这样的心里准备，什么样的人都能遇到的！不要计较这一个差评，做好自己的宝贝，对的起良心就好了！

2017年04月19日

我就是我

如果你的服务态度没问题，应该是竞争对手吧，

2017年04月19日

游客