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对淘宝处理结果不满意，怎么办？-开店问答

有个退货回来是损坏了的，我当时拒绝了申请退款并上传了凭证，他是极速退款的，后来客户没有再次退款申请，淘宝也没介入调解，现在已显示退款成功了，请问这是怎么回事？原出处：电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 5823人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 水灵丫头no1
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    拒绝退款申请就好了 上传相关凭证
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  • 划痕897
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    等人赞同
    拒绝退款后淘宝是不会退款的呀，我不知道你具体的退款详情是怎么样的，能看到流程图片就清楚了，退货损坏你应该直接拒收，拍照当凭证，然后拒绝退款申请淘宝介入，淘宝会根据凭证处理的。我经历过一个客户跟你一样情况，当场拍照拒收快递了
    2017年04月19日
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  • ttjun1314
    0
    等人赞同
    咨询一下淘宝客服，这个要申请淘宝介入吧
    2017年04月19日
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