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买家恶意捣乱各种刁难但技巧规避淘宝惩罚规定恶意追评,怎么办?|有问必答

叫程小雨的买家各种刁难,一开始拍了不付钱,后来付钱了收到货要求换货,答应换货后她又不换了要求退,答应退了她又不退了,要求给打折,后来莫名其妙自己确认收货给了好评。还没玩!过了一天后又来找我说还是要退,并说我一整天不回她话。我答应退货后她又不退了,要求给换货,威胁我不退就投诉,不换也得换。最后我答应走售后让她申请售后她不申请,直接追评抹黑我给我差评。遇到这种神经病怎么办。淘宝也不管啊,我们的权益没人保障啊原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 2994人阅读
回答 | 共 3 个
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  • wang

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    自己主动申请小二介入吧,反正都免不了,造申请早解决
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  • imkaisibin

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    这就是同行找事的 就跟她说我们同意退款,其他的什么都不不用管,商品没有质量问题,没有欺诈销售怕她干啥,不行你直接申请小二介入,这样货款直接就打给你了,差评也能给你删了,我们碰到好几个这样的无赖,现在还有一个正在求我们为他退款的。
    2017年04月19日
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  • lihong0818

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    这个还算好的,碰到钓鱼的,物财两空,那才是亏,反正淘宝也不管也解决不了,商家只能自认倒霉
    2017年04月19日
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qwer008

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