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消费者分两次购买商品之后退货，运费怎么处理？-开店问答

买家在我店里于10号拍了一件西服，12号签收之后又拍了同款的一件，然后今天申请退货而且是两件一下子都要退，我店里有送运费险又包邮，请问大神们这个客户的交易第二次运费该谁出？原出处：电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 2940人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 邻家坏男孩
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    是保险公司出这钱
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  • wzr爱的号码牌
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    这个我不太确定，如果快递单号一样的话，是不是买家就只得到一次理赔。这个也倒是可以选择: 已经发货，买家需要承担发货运费。这个还得跟买家协商。但是我感觉你还是把俩份运费都自己承担了，比较好。毕竟卖衣服的退货率就是高。您还是根据自己的情况决定
    2017年04月17日
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  • 多多
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    我觉的运费名承单一半，有这样态度卖家销量会多吧
    2017年04月17日
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  • shabinma
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    运费险怎么用，谢谢。这个问题不知道怎么回答。
    2017年04月19日
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  • 阎笑笑55
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    买家得两次运费赔付而已，和卖家没关系！
    2017年04月19日
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