买家以宝贝质量为由，给予差评，联系买家却所要高额金钱，然后给删除差评，求指教？？？-开店问答-乐友问答

买家以商品质量为由，给予差评，联系买家却所要高额金钱，然后给删除差评，不知道各位大侠有没有方法解决，请高手指教原出处：电商知识人dszsr.com

2017年04月19日 | 526人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

lewuchang

砍价吧，能砍掉多少看你的本事了，遇到这事自认倒霉，不在乎就不惯他，在乎就给钱吧！别指忘淘宝能帮你什么，没用的！

SCX368

联系买家时可以留下证据，有证据可以投诉他，这是一种职业敲诈行为，如果没有证据，也不给他钱，不能纵容这种行为，现在一个中差评影响不了整体的，中差评之后，解释回复好些就可以了，具体说明原因，自己店铺的售后服务（比如有运费险，可以退换之类的）相信大多买家是不会相信这样的差评的

2017年04月19日

啵啵虞

懒得理即可，不做亏心事不怕鬼敲门！除非确实质量有问题，那就沟通解决，再高的价格也是值得，毕竟都是非法所得。如果不存在质量问题，就应该义正言辞的拒绝，不能助长恶人的这股歪风邪气！

2017年04月19日

封心锁爱

我平时的经验是买家前来咨询时，先看看买家的发出好评率，一般在99％左右的都是好买家，不轻易给差评的，如果遇见这样的情况不怕差评，在下面做好解释，告诉这是差评师，干的事儿！

2017年04月19日

千梦甜美女装店

你要在旺旺和他联系，就有了证据，说明不是宝贝有问题，讲清楚这个假装答应给他钱，消除差评，目的获取证据，第二个办法要求他直接退货。

2017年04月19日

游客