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同行买样衣打版 超过7天退货怎么处理?|有问必答

每次到换季季节 经常遇到一个客户新品一次拍三四件 一开始很高兴 看地址很犯愁,明显的同行买回去打样用的 还不能不寄 几天后果然申请退货,同意退货后还迟迟不寄回 电话咨询 还理直气壮在厂里打样没拿回,新品本来就没销量 无缘无故多了几个退货 这种情况怎么处理?原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 7240人阅读
回答 | 共 5 个
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  • angeling5210

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    尽量和他们用旺旺联系,留下证据,然后投诉
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  • 胜达名表总店

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    我们也碰到过类似问题,也是因为应为担心客人投诉和由此引起的整体维度下降,多是能忍则忍,承诺了退换条款,有什么办法呢?你去客人那里取证那是多难哦,再说,找到淘宝小二,结果也不知道如何,担心解决了还多了个申诉失败的记录,碰到这种请款是非常郁闷的,不过,找小二咨询一下方法我觉得是很好的办法。
    2017年04月19日
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  • 毛毛爱漂亮90

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    有什么办法,我还遇到一个客户买了一个月后提出退货的,淘宝有一个功能是售后的,那个功能只要在客户收到货后一个月内都可以提出退货,真是没有办法
    2017年04月19日
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  • 人无完人

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    林子大了,什么人都有!
    真的很抱歉没有遇到过这样情况,帮不了您!希望有别的朋友可以帮助您!
    2017年04月19日
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  • 左家娇人

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    真tm气人,没有好的办法,遵守淘宝规则吧。
    2017年04月19日
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