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给过中差评的客户,又来买,该怎么办?>答疑解惑

有个客户前些天在我店购买3件商品,给了一个中评一个差评,今天又来买,我可以不卖给他,或者拍下后不发货吗?原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 6305人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 曹海文

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    个人觉得应该问清楚原因给的差评,在决定后面的事
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  • 老陈

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    买了你就发货呗,不发货会扣分的。你店铺没有设置黑名单吗?像这样的完全可以通过千牛的第三方插件来解决的,你可以试试:乐友问答fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569
    希望能帮助你!
    2017年04月19日
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  • 万生

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    只要赚钱就行管他中差评,中差评又不扣分,如果不想卖直接在客户关系管理里加到黑名单就行,他就拍不了你的产品!拍下付款不发货是要被投诉的!
    2017年04月19日
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  • 哈高科

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    拍下付款了就得发货,先询问他能不能把之前的评价给改过来?对你的产品有什么不满意?如果再坚持给差评的话,就举报他恶意评价。
    2017年04月19日
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  • 征途

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    你可以告诉他暂时断货了 让他退款 然后把他的旺旺号加入黑名单 禁止以后在你的店铺买东西
    2017年04月19日
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