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恶意消费者不退货只退款淘宝还支持？>答疑解惑

为什么现在买家集体退货淘宝不管 还支持只退款不退货 这样敲诈行为不管不问？原出处：电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 9699人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 0226ai0407
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    你拒绝了么？
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  • lily
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    如果你已经发货，并且给快递员，有物流信息了，只退款不退货 ， 这个淘宝是不支持的呢，估计是你生意太好了，同行妒忌，想搞你，你按实际情况去拒绝客人的仅退款申请 ，是没事的呢，像我前段时间就是被人搞，搞得我现在订单都下降了很多，这个没有办法避免的，人品差的人太多了。你按正常的程序进行处理就好了。
    2017年04月19日
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  • 彭程
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    这是不良买家想钻你的空子，如果你不注意他只退款不退货，而且你没急时拒决或点了同意不良买家就得呈了。
    2017年04月19日
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  • 淑淑颖家
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    没遇到过这样的事
    2017年04月19日
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  • zhuwenfu8
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    不是可以拒绝的吗
    2017年04月19日
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