淘宝网查假货，我们提供的税务发票和公司销售方出货时间不一致，他们认定是假货怎么办？-乐友问答

淘宝网查假货，我们提供的税务发票和公司销售方出货时间不一致，他们认定是假货怎么办？

淘宝网查假货，我们提供的税务发票和公司销售方出货时间不一致，他们认定是假货。而销售公司提供发票是当月的销售进货总额在下一个月才开出，不是所有进货客户都是随货物一起收到税票的，这样收到售假处分很不公平，扣分后还降低权重。生意和货品积压问题很突出，请问，怎么寻求解决？？（来源：米推推）

2016年09月17日 | 4677人阅读

回答 | 共 3 个

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爱问才会赢

这个最好的方式是咨询淘宝这边，需要提供什么资料才行。按要求提供资料是不存在问题的。买家的要求不一定都是规则要求的。以淘宝需要的信息为主。协商处理。

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微儿

淘宝要求出具的发票上的数据是需要和查处的前30天的销量的合计数据一致的，这个很难形成，因为进货时开票是实际进货数量，但是当淘宝查的时候并不会销售一空，这个确实需要和淘宝沟通一下，说明一下实际发票和要求理论值发票的差距，建议您和淘宝小二处理人多沟通，因为只要能开具正规发票，这个售假在理论上就是不会成立的！

2016年09月17日

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qy5211999

建议可以先联系淘宝沟通是否其他商家也是这样处理的，但根据淘宝规则，买家若前期沟通需要提供发票的，是必须要发的，可以后补，但若无与买家沟通发票问题，那必须提供

2016年09月17日编辑

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