收到通知：” ...商家助手发现您的平均旺旺响应时长低于...“大家有没有遇到过，请问是咋回事儿呢？-开店问答-乐友问答

收到通知：” ...商家助手发现您的平均旺旺响应时长低于...“大家有没有遇到过，请问是咋回事儿呢？-开店问答

今天，收到淘宝官方售后服务指标提醒通知：”摘要：亲爱的商家，您好：商家助手发现您的平均旺旺响应时长低于行业平均水平，且近期呈大幅下降趋势。上淘宝官方商家经营互助问答平台--【问商友】......“近期，客户的每一个消息，几乎都是在几秒钟之内就回复的，最多的不超过2分钟。大家有没有遇到过，请问这是怎么回事儿呢？该怎么办？原出处：电商知识人dszsr.com

2017年04月18日 | 8172人阅读

回答 | 共 1 个

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啵啵虞

我也是很快第一时间就响应客人咨询的。
但是也同样收到这个通知提示。
我的理解是这样做是为了给“问商友”引入流量。
要不然，有几个商家会知道还有这个啥子“问商友”？
不要太担心，反正自己用心做好就行吧。

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