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快递单号填写错误?-开店问答

我把快递单号填写错误,没有办法修改了,买家怎么确认收货呢?原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 8094人阅读
回答 | 共 2 个
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  • weiyi1071

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    跟买家解释,在旺旺的聊天窗口发正确的快递单号给他,交易记录里面只要是输上了快递单号,显示已发货了就可以确认收货的。错误的单号只是没有物流信息而已
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  • chl19851006

    0
    等人赞同
    亲,若发货时间在24小时内的您可以进入【卖家中心】-【已卖出的宝贝】找到对应订单,进入到订单详情-【收货和物流信息】,点击查看物流信息进入到查看物流信息页面点击“修改”即可重新选择正确的物流公司和快递单号,点击“确定”即可。
    温馨提示若您发货选择在线下单,当物流已经有揽收信息时,无法在发货后24小时内修改运单号。
    2017年04月19日
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