• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

该不该给退货?-开店问答

我卖的是装饰用品,客户买去婚庆上用的,节日一过,就来退货这不地道的人也有,我的商品属于七天无理由退换之内,他买过去才四天,我这该不该退给他?原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 5496人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 亚瑟王

    0
    等人赞同
    无理由退换货是要退的!这个只能认栽, 除非你的商品影响了二次销售!
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 菌天下小卖铺

    0
    等人赞同
    林子大了什么鸟都有的,服装类目,催问猴急什么时间能到不 ,结果提前多少天收到 了,到签收的第七天申请退货退款,明显的什么场合穿着过了 在来退的,没办法 ,不影响二次销售就要给人家退的,淘宝就是太偏袒买家的,另外你最好找淘宝咨询下你的类目是七天无理由退换类目不是
    如果是感觉以后你遇到这样的事情会更多的 ,
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zhaokeyun

    0
    等人赞同
    使用过,影响二次销售的,就拒绝退货退款,但是你要保留证据,如果客户要求淘宝介入,需要你提供证明的,到时候快递寄过来,你先验货没问题再签收,有问题就拒签,如果没有用过,不影响二次销售,那就退掉好了,遇到这样的买家只能说倒霉
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Gavin

    0
    等人赞同
    我也遇到过这种情况,因为我卖的是大件商品,我前提是已经标明此商品不退不换,客户以搬不动为由非要退货,我没有给退
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 香香公主

    0
    等人赞同
    是该退款给别人因为你已经承诺七天无理由退换货,如果你不退就违反规定。
    2017年04月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

SEOVCEO

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...