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退款时长和完结率哪个更重要呢？

退款时长和完结率哪个更重要呢?
2016年09月17日 | 6311人阅读
回答 | 共 3 个
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  • xkn630716
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    纠纷：退款时长：完结率的比例是2:2:1
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  • 奥特路眼镜
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    亲，您好！这2项指标都是售后综合指标里边的影响因素。退款完结时长和自主完结率的影响比例为2:1.两者都必不可少，都是十分重要的！为了更好的维护好售后指标，建议日常注重退款完结时长，毕竟介入后，自主完结商家这块也是无法控制的！加油！
    2016年09月16日
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  • 小飞
    0
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    你这个问题问了等于没有问，，就好像有电脑没有了显示屏一样，，没有重要不重要，都一样！
    2016年09月17日
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游客

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