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货到了 买家要改地址 怎么办 ?-开店问答

物流到地方了买家说地址错误快递给买家打电话买家要拒收商品或更改地址但快递公司说改地址【从浙江改到广东】跨省了要收5元左右的费用但买家不愿承担怎么办? 这个商品的利润也就4元原出处:电商知识人dszsr.com
2017年04月19日 | 9795人阅读
回答 | 共 5 个
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  • boring

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    就给他转呗,多个客源,也多个回头客的机会
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  • 雅心居家具

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    淘宝一味的偏坦买家,致使买家对卖家变相欺压。
    这种情况,完全属于买家的责任,为什么一定要卖家承担呢?一味的讨好买家,只会让那些奸诈小人得寸进尺。
    很多买家是好人,可是,世界上总会有一些不讲理的小人,钻各种空子,有了漏洞,小人钻了之后,其它观望的人,会不会跟进学习,就象贪污,开始少部分,到了最后,就是绝大部分人都在贪污,整个社会风气变坏,严格来说,有人 性的原因,更有制度的推动。
    2017年04月18日
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  • 夕夕

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    一般来说商家都会吃亏一点的,更改地址是需要再次花钱的,这个你可以跟你自己的这头快递沟通,让他们更改地址,偶尔一二次,合作的快递是不收费的,这样客户收到还可以给你好评,你就当五块钱买个好评了
    2017年04月19日
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  • lintonghao

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    如果你想成交这单建义转快递5元自己出(当然也有风险比如客户收到货不满意要退货你的运费就会损失的多点)如果觉着无所谓客户不愿自提就拒收退回退款
    2017年04月19日
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  • 超人一号

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    5元的,问题,我们吃点亏,让客服满意,好评
    2017年04月19日
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