消费者给错误地址和联系方式后恶意购买商品、差评,退款怎么办?>答疑解惑
买家给个错的地址电话、不发货,就投诉你不按约定时间发货;发货后,快递派送无法联系上买家、等自动交易成功后,买家再售后申请退款并恶意差评,这类事情怎么处理?中间还遇到过几类情况:1、旺旺核对地址后没有说不对,也没有说对或者旺旺上完全不回复。2、先用A账号购买再用B账号联系,套取A账号信息,迫使泄密。3、使用未知手机号联系快递公司骗快递公司派送,后会使用拍下订单账号或电话联系以未收到货问责。4、使用未知手机号以差评威胁买家。我想说这给错的地址跟电话又不旺旺留言联系本身就是买家的责任,为什么要卖家来承担?请问各位该怎么办?原出处:电商知识人dszsr.com