官网上有物流信息，淘宝上没有物流信息？|有问必答-乐友问答

官网上有物流信息，淘宝上没有物流信息？|有问必答

请高手帮帮忙吧百世汇通官网上有物流信息，淘宝上没有物流信息会影响交易流程吗？怎么处理呢？原出处：电商知识人dszsr.com

2017年04月19日 | 5153人阅读

回答 | 共 5 个

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shuxian0127

没事，如果买家不相信，让其去快递官网查询

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lihongping555

亲你好我也是新手我认为不影响交易流程只要客户没来问你什么你就不用管他说明客户收到货了，如客户来找你你可以把官网的物流信息发给买家看的，只要这个信息能证明客户收到货了就可以了，有好多客户根本不在意物流信息的，只要收到货了就好了。确认收货环节客户不确认的话系统半个月会自动确认的。如果客户刷赖说没收到货请淘宝介入的时候把官网的物流信息截给小二上传证明。还有发货底单一起上传。还有一点如果客户说没收到货刷赖，还有派件员的电话都在物流信息上显示的，可以和派件人员对质一下。

2017年04月19日

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lunani

淘宝上物流更新的慢，过不了多长时间就会有物流信息了，也可能是你填错了也会没有显示。

2017年04月19日

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凌乱枫

不会影响的，淘宝上没有物流信息有时会些延时！

2017年04月19日

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演义

只是没更新，应该不影响，买家签收确认收货物流就终止了

2017年04月19日

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