• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者退款原因填空包裹,少货,对商家有影响么?|有问必答

发货当天已和买家解释过,某物品没有,其他正常发货。买家申请部分退款,退款原因填空包裹少货,对卖家有影响么?求前辈指教,已经和买家道过歉,希望她原因改为其他,她不理我?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年04月19日 | 84人阅读
回答 | 共 6 个
按点赞量排序
  • 龙石岛公主

    0
    等人赞同
    1、一般来说卖家是不会漏放货品的,是不会得罪自己的衣食父母的

    2、有可能遇到“高手”了,利用淘宝的漏洞专门干这样的活,拿了你的货、还要拿你的钱,脾气不好的会给气死

    3、快递底单买家签字了,对卖家有利,但是不要掉以轻心,“高手”真的很厉害,可以把你玩到没脾气、直到想退出淘宝
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 错过过错

    0
    等人赞同
    没货正常买家也是全额退,不是部分退款,这个很奇怪,另外说的是部分退款是可以评价的,比如卖100元的东西,退款99,还有评价权的,,,是否搞你我不不知道了
    总之不管啥理由,那抛一边,但部分退是可以评价的!!!!
    2017年01月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zanf

    0
    等人赞同
    7天无理由影响最少。缺哪样货,退哪样也问题不大。不是没按约定,质量等其他问题就好。
    2017年01月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 遥遥无期

    0
    等人赞同
    您好像被恶意买家盯上了 有可能是同行 我也被坑过 赔了钱
    2017年01月21日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 恋秋的鱼

    0
    等人赞同
    那就没办法了!以前我也遇到过!
    2017年03月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 撒娇打滚

    0
    等人赞同
    一种是让快递打证明提供发出的重量和用户收到的重量(外包装是否破损),另一种情况,只能默认,当少发货处理,做为商家,数量不多的情况,以服务为重,基本上默认补发(更多回答:leyoulinkage.com)
    2017年04月19日 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

sally

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...