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被商家申请假冒品牌仅退款,淘宝要求我自检自查,如果有售假就要删除商品,如果我删除了是否避免扣分?mituitui.Com>答疑解惑

被卖家申请假冒品牌仅退款,淘宝要求我自检自查,如果有售假就要删除商品,如果我删除了是否避免扣分?关键词也没有写品牌,就是高仿类的,。
2017年04月18日 | 4067人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 龙石岛公主

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    亲,首先结果是这样,您这件商品被淘宝判定为假冒,实际上售假扣2分是轻微的,处理原理是根据信息层面,您标题、主图、宝贝描述中存在非正品描述。也就是您的“不是原标不是一比一定制。仅仅是仿款。”这就足够处罚。
    最方便的判定就是您自己承认售假。然后就是处罚的轻重,可以信息层面判断为由扣2分,当然,如果是315期间,直接灭杀店铺是很正常的。
    其次,淘宝认定商品是假货,那针对这件商品的仅退款维权淘宝会直接支持退款,不用退货。不仅在针对假货问题上,在一些禁售品维权中淘宝也可能这样处置。
    退货由您自己和买家协商解决。淘宝不提供任何帮助,也不会规劝买家退货。
    是的,没有申诉入口,因为淘宝的认定,淘宝的处理。您向淘宝申诉,这结果淘宝不会理睬呀。
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  • w1187685076

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    提供进货发票、清单、产品授权,检测报告可以找厂商要,假冒品牌投诉成立删除商品链接是处罚之一,扣分是必然的,而且扣分力度非常严重,即使你在处罚前已经自己删除了商品。无正规发票,店铺未经授权建议不要上架销售。
    2017年03月14日
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  • 流露晴天

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    如果淘宝系统仅是提示你自我检查,并没有处罚扣分的情况下,你自我检查就可以了,检查后删除违规商品,如果目前没有投诉处罚是不扣分的。如果是因为你拒绝退款造成淘宝介入那就不好说了,一般第一次大多是警告并删除产品
    2017年03月14日
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  • 开心

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    这个问题确实头疼,我也遇到过这样的情况,后来是联系买家,要买家撤销了。具体其他的我也不知道
    2017年03月14日
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  • 无声的雨

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    买家仅退款没有发起维权以及投诉应该应该不会处罚!及时吧产品删除数据
    2017年03月14日
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  • 啊宇

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    你的产品没有问题,你担心个锤子哇?直接干.........
    2017年04月18日
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