辛苦小代购，卖一些日韩自己采购的东西，淘...-开店问答-乐友问答

辛苦小代购，卖一些日韩自己采购的东西，淘宝说出售进口滴眼液违规了，处罚我关店十几天扣分24，可是同一款产品别人都在卖，而且月销量几千，为什么我违规了，别人却可以没有违规一直卖呢？？我很迷茫，辛辛苦苦卖正品却被处罚。

2017年04月17日 | 2118人阅读

回答 | 共 5 个

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龙石岛公主

你的声明没用的。消保有法的，七天无理由退货是必须的。你可以试试问问万象。

你可以告诉她，影响二次销售会拒收，并向淘宝投诉。在收到退回快递时，和派件员一起拆件，并仔细检查，如果有必要及时拍视频及照片，保留证据，并让派件员签字证明。反正挺麻烦的。

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may476

可以申诉啊 “你有理怕什么” 哈哈不过说实话啊你卖进口的没有全球购吧有全球购的一般都没事没有或者销量不高的会找辙把你的宝贝弄下去每个行业都有内幕所以只能在夹缝中生存淘宝绝逼偏向再有就是运气成分差被系统查了祝你申诉成功吧

2016年07月03日

主宰沉浮

不能的，没用，说所有眼药水都属于违禁品，但是好几家在卖，却又说他们没有违规…

2016年07月09日

一只大猫猫猫

不能申诉吗？提供正规渠道拿货证明，应该没问题。

2016年07月10日

xdp2140902819

它是直接关店扣24分么？没有先提示警告么？

2017年04月17日

游客