我代理厂家钱包，结果被投诉侵权，说是外形侵权了，怎么办？-开店问答-乐友问答

我代理厂家钱包，结果被投诉侵权，说是外形侵权了，怎么办？-开店问答

商品删除了，我也想投诉方解释了也像淘宝解释了，但还是要处罚我，怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年04月17日 | 3065人阅读

回答 | 共 6 个

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龙石岛公主

首先你销售的产品是不是名牌之类的（宝贝标题、描述里有没有涉及名牌）。如果不是牌子的产品，被投诉售假也没多大关系，只要按实陈诉操作即可！如果销售的是牌子的产品，那么你是否有那个牌子的授权之类的，有授权就会有证据反驳的不必担心，如果没有授权的话那就是你这边不对了，这种情况最好是联系买家商量处理好。

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小帘的秘密

厂家代理受权书有没有？图片使用受权有没有？
没有白纸黑字的东西，怎么信？你现在只能下架处理了！

2017年01月08日

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999个大胡子

向代理商要授权，让他加你的ID号，让你的ID号成为合法卖家

2017年01月09日

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林菲网络

谁投诉你了？肯定不是生产厂家，我估计生产厂家也被投诉了，跟着厂家受连累，好像没得办法啊

2017年01月09日

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花钱月下园艺店

向代理商要授权，让他加你的ID号，让你的ID号成为合法卖家

2017年03月16日

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乌尔禾

是否有厂家经销授权，这种投诉是可以申诉的，无论淘宝还是其它地方，货是厂家卖给您的就意味着厂家允许销售，如果不允许销售又怎么卖给您，提供更早的进货凭证说明厂家并没有提到网络特许经营这一块就行了。有一些东西只能尽量去争取不能说是百分百申诉成功的是有一定概率的，提供更多了凭证证明他没有给您过限制经营的地方。

2017年04月17日编辑

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