要求发顺丰不补差价，不同意就拒签给差评|有问必答-乐友问答

要求发顺丰不补差价，不同意就拒签给差评|有问必答

宝贝默认申通快递，如发顺丰需要补差价10元（页面有注明）；客户要求改发顺丰而且不补差价，如果不发顺丰就拒签，然后重新拍直到发顺丰为止；而且威胁收到后给300字负面评价！！！！

2017年04月17日 | 9628人阅读

回答 | 共 6 个

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龙石岛公主

发顺丰补差价应该提前告知买家的，没告知就只能自己承担了

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ttjun1314

宝宝不要着急，如果旺旺上面明确威胁的话1。建议先跟买家电话沟通一下，有的买家，可能只是网上不饶人，线下还是比较好说话的，晓之以情动之以理试一下2。闺蜜提交备案一下。3。如果不补邮费，按照正常流程发货即可。4。后期产生差评，因为聊天中已经体现了威胁，可以屏蔽掉5。拒签的运费这个不好说，如果规蜜投诉成立，快递可以提供运费证明的话，就可以扣除。希望能够帮到你！

2016年08月28日

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denlinbao

旺旺上有明确威胁你了还怕什么..要是真拍了，拒收的运费可能要不回来，但是差评可以去投诉的。不过这种人，建议你最好拉黑。

2016年08月29日

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陌路人丿

直接闺蜜投诉恶意订单，截图聊天记录上传，成立之后后期的投诉差评通通不怕~

2017年02月20日

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啊里宝

1.请先核实与买家协商好发货快递、发货时间、发货运费承担方等问题！
A.如果买家主动要求发顺丰，商家已经答应并表面协商一致，商家都按照要求做到了，那责任在于买家。
B.如果商家未满足其中某种要求，而导致买家拒签，那责任理应商家自行承担。
2.如果是买家的问题，请您准备好双方协商一致的旺旺凭证，并发货出去的发货底单，同时联系顺丰提供物流费用证明，方便后续在介入处理的情况下，可及时让小二协助完结！
3.这边建议广大商家们，对于没有合作发货快递，最好不要答应帮助发其他快递，避免产生后续不必要的麻烦！
余下精彩全文尽在：【乐友问答】
更多回答：ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ

2017年03月05日

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撒娇打滚

如果客户在聊天记录上面说明并要求你们发顺丰到付，但到最后他却因为自己的原因拒签，那么这来回的运费都是客户本人来承担的~~申请介入吧，不要浪费时间，上传好聊天记录证明。然后让顺丰出示邮费证明。也一并上传好（更多回答：leyoulinkage.com）

2017年04月17日编辑

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