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关于买家收货不确认问题？-开店问答

买家已经签收快递，但是一直没有确认收货，也没有评价。请问多长时间系统会自动确认，为什么我是4.11发的货，到4.16日了，系统上提示买家还有18天可以确认收货？麻烦各位了。
2017年04月16日 | 9405人阅读
回答 | 共 5 个
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  • htydrha
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    可以延长确认收货时间
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  • xxzenzhi
    0
    等人赞同
    大概要看是什么分类的宝贝，确认时间也有些区别，一般情况下，都是发货后15到20天自动确认。
    2017年04月16日
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  • wwppz17
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    您好，因为顾客自己延长了收货时间，或者是您这边客服延长了收货时间，
    2017年04月16日
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  • 仲瑞5
    0
    等人赞同
    有的买家等级高是要长一点的确认收货的
    2017年04月16日
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  • buni187
    0
    等人赞同
    看你设置的7+退货是多少天~~~~
    2017年04月16日
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