天猫供销平台售假导致分销商店铺严重违规扣12分怎么能这样?|有问必答
店铺两钻了,卖的保健品,今年刚刚重新办理了营业执照和食品经营许可证,因为做食品,所以不敢瞎上架,基本都是从天猫供销平台上架产品,有授权,也放心,可是前天因为从天猫供销平台上架一个商品被扣12分,理由是(质量问题)特殊行业出售不符合国家规定商品,说白了就是售假,然后去申诉,提交了商品截图,也说明了商品是天猫分销的商品,结果申诉没有通过,被扣12分严重违规,打电话客服,基本都不理,然后找在线客服反馈,说是已经反馈上去了,让再等三天;我就没弄明白了,天猫供销平台真的毫无监管吗?以前也经常被下架商品,也没多在意,毕竟下架的基本都是没有流量和转化的商品,可是这次上架新商品导致处罚,为什么供销平台上面有假货供销平台不管,反而处罚分销商呢?感觉自己被钓鱼了,做个淘宝真心不容易,还请天猫供销平台负起责任,早点撤销我这个莫名其妙的违规。