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明明客人收到货了，被投述没有收到货？|有问必答

请教一下大家，最近我被一个客人投述，明明签收，收到货了，我连通话录音都有，却一直投述没有收到货，连小二都判我这边了，他去还申请售后。还差评骂人。买家申请售后一般有几次机会呢？
2017年04月16日 | 1417人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 昕宅小范
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    小二判给了你 就可以了 没事的
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  • 志强一次性用品
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    我建议你和当时送货的快递号在联系下，在确认一次，是本人签收，还是代签，如果确认是本人签，你可以不用理他，吧所有凭证上传就可以了
    2017年04月16日
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  • 3186237607wq
    0
    等人赞同
    既然小二已经判你赢了，就不用搭理他，申请售后你直接把所有凭证上传，他还是赢不了
    2017年04月16日
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  • 布吉岛
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    有发货底单，有物流信息凭证，不用担心投诉，小二还是公正的。
    2017年04月16日
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  • wuyingping
    0
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    上传物流信息的图片，小二判你赢 你店铺不会有影响。
    2017年04月16日
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