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消费者自己不要商品了 盛情退款就投诉?|有问必答

买家购买商品后不想商品了申请退款申请退款原因写的没有按照约定时间发货我给退了然后投诉我了怎么办还申请了赔偿?
2017年04月16日 | 5244人阅读
回答 | 共 4 个
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  • TE5541553

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    同意了未按约定时间发货,已经是赔偿了30%的货款。不用二次赔偿。
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  • 雨落

    0
    等人赞同
    如果你在约定时间内发货了,买家这个理由申请退款的,你可以联系买家,协商修改;如果你确实没按约定时间发货,投诉你是成立的,你只能赔偿了。
    2017年04月16日
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  • 我的故事zs

    0
    等人赞同
    首先你得看下你是不是真的没有按约定时间发货,是提前还是推后了几天。一般情况下这个可以拒绝的。
    2017年04月16日
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  • 安安安

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    等人赞同
    只要是在发货规定的时间(一般是48小时内)退款的,投诉就不会起效的
    2017年04月16日
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