遇到恶意买家，那我该怎么维护卖家的权益？-开店问答-乐友问答

我是卖网络设备产品的，现遇到恶意买家，使用拆换了元器件签收第六天后找理由要求退货，全新的货出去，变成二手甚至无法使用的产品退回来了。淘小二支持买家，判决退货，那我的损失谁来负责，淘宝只维护买家不维护卖家，请教同行大神们我的委屈找谁维护？

2017年04月16日 | 7083人阅读

回答 | 共 5 个

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碧海晴天

先打电话给淘宝客服咨询，如果咨询不了就当自己吃亏了，这种没办法的

fi02123

找快递开证明盖红章证明当快递面拆开不是自己的产品或是影响二次销售的产品，继续提交，不停打电话给淘宝小二阐述自己的委屈，只要自己是正当的理由一般都会维权成功的

2017年04月16日

爱在何方

当着快递面签收，找他们盖红章证明影响二次销售提交证据，但是他大爷的太麻烦呀，有的快递没有红章或者嫌麻烦说没法盖章，这个蛋疼呢，只能是说这种垃圾不多

2017年04月16日

wensenhua

我也遇到过，情况和你一样，淘宝支持买家，这样的事情只能自认倒霉，不良买家只有让老天惩罚他吧吗，人在做天在看。

2017年04月16日

小马

收到退回的宝贝后，全程视频验货，有损坏就拒绝付款，上传照片，小二会给你主持公道的。

2017年04月16日

游客