恶心消费者差评后发起售后退款申请，我改拒绝退款吗？|有问必答
我卖汽车电子产品的，买家收到货故意说线材短不够长投诉质量问题，小二介入判定买家输。然后买家有发起售后退款申请，我同意了退款申请，买家在退款超时前打了个差评并填上了退回快递单号。我申诉>不合理评价 要求删除> 小二判定投诉成立：已隐藏评论内容中存在辱骂/泄露信息的部分信息，评价保留。 申诉成功了差评并没有删除。现在买家退回产品还在途中，我准备已>影响2次销售理由>拒绝退款。买家肯定还会发起投诉，如买家申诉成功了对我们小卖家有啥影响，或买家申诉失败了 小二怎么处理退款呢。