买家恶意下单完了过了10天又点退款，这10天完全联系不上人。完了退了款还投诉我？？|有问必答
因为我们家的产品是非标的，而且都是定制的。有个买家拍下我们的产品付了款，付完款之后我就去联系他，结果旺旺上的电话都是空号。旺旺发消息也不回。根本就没法联系上，10天之后他就点退款了，当时选的退款理由是卖家未发货。这给我郁闷的，我就在旺旺给他发消息说让他改下退款理由不然就走淘宝投诉了，完了他还是不理我，但是他把退款理由改了。后来我就把款退回去了，第二天登录的时候就看到他又是给我评价说我威胁他的，又是投诉我。让我赔偿30元给他。这才反应过来肯定是有人恶意这样的。你们遇到这样的怎么处理哦