我是个新手，淘宝网说我售假，给我扣了十二分，淘宝店铺被限制了7天，怎么办？>答疑解惑-乐友问答

我是个新手，淘宝网说我售假，给我扣了十二分，淘宝店铺被限制了7天，刚开始也不知道怎么回事，申诉已过期，请问大家这个店还有意义在开下去么？该怎么办？其实我卖的全是正品，谁能帮帮我？

2017年04月16日 | 6885人阅读

回答 | 共 5 个

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马荣添

直接换店铺做

王小胖子

rule.taobao.com/detail-5243.htm?spm=5144.7994333.0.0.leJGKA&tag=self售假新规。可以参考一下。

2017年04月15日

wenwujun

最好在注册个新店铺吧。是正品就得有能证明是正品的凭证。才能申诉。不过现在晚了。之后注意吧。以后及时申诉吧现在职业骗子很多。申请仅退款骗货还得给他退钱

2017年04月15日

古佛斯诺

你需要找淘宝客服进行沟通，还有上面这个留qq是骗子，是骗子，不要相信，不行的话，你只能重新开店了

2017年04月16日

淘宝店

加我q2944206669解答

2017年04月16日

游客