买家申请退款，只填写假运单，还不退货怎么办？-开店问答-乐友问答

买家申请了退货退款，但写上假运单后，他享有极速退款权，可我没收到货，拒付，他又申请退款，连续申请了二次，我都拒付了，可他又申请了怎么办，难不成货白给他啊？

2017年04月16日 | 9013人阅读

回答 | 共 5 个

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wangzhen

她申请后你可以申请淘宝介入，没有收到退货淘宝不会退款给她的

透明人类

先打电话协商，交流出现什么问题。不然给你个差评也不好受的。给你来个长篇小说一样的评价也头疼如果实在不能解决就找小二你可以拒绝退款的呢，申请客服介入，小二会给买家关闭订单的哦。同时极速退款的权限也会给买家限制

2017年04月15日

大大大头

亲，你可以拒绝退款的呢，申请客服介入，小二会给买家关闭订单的哦。同时极速退款的权限也会给买家限制的呢，至于欠淘宝的钱，会让买家还上的呢。为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。

2017年04月16日

志谦

要求淘宝小二介入处理，碰到这样的客户可以直接联系小二，让他们关闭恶意客户退款权利就可以的

2017年04月16日

qwer008

可以先打电话协商，交流出现什么问题。不然给你个差评也不好受的。如果实在不能解决就找小二

2017年04月16日

游客