买家申请退货退款，但只填写假运单，不退货，要申请小二介入，买家给差评了怎么办？|有问必答-乐友问答

买家申请退货退款，但只填写假运单，不退货，他享受极述退款权，我拒付，他又申请退，我要申请小二介入，买家付款了，肯会回给评差评的，难不成货白给他吗？就算是申述他恶意差评，要是他再换个号，给评差怎么办？

2017年04月16日 | 6534人阅读

回答 | 共 5 个

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棒棒糖01

如果您不想要钱货两空肯定是要拒绝的哦。可以咨询下小象客服，举证申请删除差评。

落雨月辰

买家申请退货退款，不退货，填写的假物流，这样是影响他自己买家信誉的，亲拒绝退款就可以了啊。顾客确认收货如果给差评的话，我们卖家可以申诉删除差评啊，这种情况下是可以申诉成功的。如果是换一个号拍直接给差评这样的事情是避免不了啊，如果妥协了的话，他还会收到货申请退款不退货的。

2017年04月16日

无敌幸运星

对于这样的买家，我表示直接给他差评吧！我也是很无奈，新店开了以后遇到这样的一批人，自己又不愿意刷，6年的店铺了，还只是一钻

2017年04月16日

雪月光华

拒绝就可以了，证据提交一下，不要太在意差评哦。我家从来不改中差评。对于这样的客户不能妥协

2017年04月16日

DD2623

拒绝，举证申请删除差评，对于这样的客户不能妥协，可以直接给他差评

2017年04月16日

游客