• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

淘宝交易关闭怎么办?-开店问答

您好,我已经发货出去了,然后看到淘宝交易关闭请问买家的钱还能到我的账号里吗?我现在应该怎么办呢???
2017年04月16日 | 1634人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 小小达人

    0
    等人赞同
    打电话去快递公司截回产品不要排送,然后告知收件人叫他拒收。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • care

    0
    等人赞同
    淘宝交易关闭有两种可能一种是拍下未付款(超时关闭) 第二种是淘宝系统关闭一般很少见(钱自动退到买家支付宝) 你要分清楚那种关闭 要是未付款关闭 【打电话给帮你发货的快递员让他到货了不要派送退回来】 要是淘宝关闭就找小二 第一种可能多一点 建议下次发货前先看一下交易是否付款 是否处于待发货状况
    2017年04月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • YSP552402414

    0
    等人赞同
    第一电话联系买家,问他要不要了。说话客气一些, 如果确定不要的情况下联系快递退回。一般快递都是要到地方的时候才能退回。你一定要跟踪好快递的消息。这样快递到了,派件儿的时候让直接退回,你要勤打电话。防止买家签收,没有更好的办法
    2017年04月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 李小菜

    0
    等人赞同
    要弄清楚原因,是超时未付款关闭,还是淘宝关闭,或是自动拦截,淘宝关闭的要找淘宝小二,其他原因要联系买家协商
    2017年04月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • ting

    0
    等人赞同
    要弄清楚原因,是超时未付款关闭,还是淘宝关闭,或是自动拦截,淘宝关闭的要找淘宝小二,其他原因要联系买家协商
    2017年04月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

天诚亿家

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...