我是买家，我买了东西已经等了十天都没有到，广东到福建而已？？>答疑解惑-乐友问答

我是买家，我买了东西已经等了十天都没有到，广东到福建而已，卖家6号发货，8号显示收件，然后到11号没了动静，所以我申请退款，卖家在14号拒绝了，物流13号有了更新，现在我是东西也没看到，钱也不退给我，要啥办？

2017年04月16日 | 1728人阅读

回答 | 共 5 个

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李素玲

亲如果不需要了，可以收到货，拒收！供参考！

wzr爱的号码牌

有时候路上耽误事，延迟了。别急，让卖家给您联系一下，问问快递怎么回事。我是做仿古家具的，大件都走物流，信息不跟踪，遇见大雾大雪大雨等天气，行车不变会停顿，也延迟了时效！快递是合作单位，卖家也不能给保证几天到，所以问问卖家，让他联系快递公司，或者打快递公司的电话查询。我的一点见解，不当之处勿见怪

2017年04月16日

芒果美

遇到这样的事情，严密监视物流状况，在离系统自动确认收货前三天，点击延长收货时间(在没有收到货情况下)，接着连续申请退款(查看卖家几天发货承诺，适用与否未按承诺发货的理由)，传证据图，卖家拒绝三次后，点击淘宝介入，到货拒收，关注淘宝处理过程并及时申诉供词和凭证图片。

2017年04月16日

w43393978

可以接着申请退款，如果快递给你派送，可以拒签

2017年04月16日

jerrior

可以接着申请退款，如果快递给你派送，可以拒签

2017年04月16日

游客