• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

店铺被锁定，怎么回事？>答疑解惑

客户购买付款不能付款，显示店铺被锁定，让联系客服，客服没有反应没搭理我，不知道为什么？
2017年04月16日 | 8556人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 山外有山
    0
    等人赞同
    刚开新店？
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • TE5541553
    0
    等人赞同
    亲，一定要先自己查询店铺状态，卖家各项功能是否正常使用，万一有疑问或真的发现店铺问题，一定要联系淘客官方客服，在淘宝卖家中心右侧有云客服图标“召唤客服”按钮，随便咨询几个问题后，没看到解决时，会有提供真人客服客服咨询。不要联系买家提供给你的“客服”，买家提供给你“客服”，此买家百分百是骗子！
    2017年04月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 雅米
    0
    等人赞同
    没遇到过，不过基本不会有这种情况的。我觉得你自己留个心眼。注意点比较好。
    2017年04月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xiaohouge
    0
    等人赞同
    这个还是问小二吧
    2017年04月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • toneyde
    0
    等人赞同
    是买家说的还是你自己发现的呢
    2017年04月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

小鱼

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •