鞋子买家穿脏了退货，被拒收小二判退款鞋钱两空怎么办？>答疑解惑-乐友问答

鞋子买家穿脏了退货，被拒收小二判退款鞋钱两空怎么办？>答疑解惑

鞋子买家穿脏了退货，被拒收，也拍了照片的，和买家沟通好了原路返回给买家，所有聊天记录也都上传了，买家收到退回的鞋子后，上传了个快递单申请介入然后淘宝小二离奇的判断退款给买家，万能的商友们我该杂办，太没天理了。鞋子没了钱也没了好几大百尼。赚个白菜的钱天天辛苦的不得了。

2017年04月16日 | 8171人阅读

回答 | 共 5 个

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窈窕飘香

实在不行法庭起诉，不蒸馒头还要挣口气！有的时候，不是钱的问题，是做人的品质的问题！

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睡睡熊

我前两天也碰到类似问题，买家退回的衣服少根腰带，买家旺旺上也承认了，说补点钱给我。我叫他还是找一下比较好，找到再退回给我这样就不用扣钱了。可是第二天淘宝小二就直接把钱打给人家了，我打淘宝卖家客服电话申诉这件事，按照他们教的步骤操作，提供各种证明，特别是与买的的旺旺聊天内容提交给他们，他们小二在５个工作日帮我处理了。结果，淘宝自己返了货物的总价给我。即没让买家也，也没让我亏。建议你也可以打淘宝客服电话哟！

2017年04月15日

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shenggui88888

毕竟这个还是维护了买家，有的事情自己吃亏也是很无奈的！其实你这个还算好的，如果遇到掉货的问题，你连鞋子也是见不到的！

2017年04月16日

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大雄的蓝胖子

我也是这样，穿过的鞋子退过来我拒收，也拍照上传了所有的证据，结果还是退钱退鞋子，没有用的

2017年04月16日

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小文艺

你可以联系快递公司开个你证明你没有收到的证明的呢证明你还没有收到货的呢

2017年04月16日

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游客