由于需要承担一次江苏退杭州的买家退回运费，但是买家要价20，如何处理？-开店问答-乐友问答

由于需要承担一次江苏退杭州的买家退回运费，但是买家要价20，如何处理？-开店问答

由于需要承担一次江苏退杭州的买家退回运费，但是买家要价20，如何处理

2017年04月16日 | 6319人阅读

回答 | 共 5 个

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花儿花儿

亲发顺风快递也就是12元，您叫他发顺风倒付，不就好了，顺风全国统一价

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小金哥

协商处理，建议直接给20，不用过于纠结，反而对自己不好
你现在立马去买一个运费险，这样比较好，每次出单几毛钱而已，但是对于买家的过分运费赔偿要求你就可以直接说我们有购买运费险，所以不用担心什么的，如果他说要20，那你就说后期淘宝会赔付的，不要确定告诉他赔付多少，等把货退回来，退款成功后，你就说淘宝赔付是这样判定的，我们也没有办法，！难倒他还去投诉淘宝吗？到哪个时候一切已经然并卵了，采纳点赞，谢谢！

2017年04月16日

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爱尚U衣橱

你帮这个SX联系快递，让快递上门去收。要她寄个毛。
另外运费险，如果没有太大必要就不要开。引来一些很随便的顾客，到时你的店铺退款率升的一踏糊涂。
请参考哈。如果觉得有道理，点个赞，也可以哟。

2017年04月16日

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alanzxy

建议直接给他，就当自己丢钱了，不然后面很麻烦，我也遇到过这样的事情，刚开始也是不愿意，结果是赔的更多，让他一定好评。

2017年04月16日

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欣雅家具

可以发顺丰到付。另外20也不多，没必要纠结，给他就是。经营好店铺比和客户纠缠更有利。祝大家都生意兴隆吧，么么哒~

2017年04月16日

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