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中差评恶意问题?-开店问答

买家刚注册的号买完直接给差评,电话号码也是空号,这种怎么联系上买家,关键旺旺也不在线。这种应该怎么办呢亲们???
2017年04月16日 | 9224人阅读
回答 | 共 5 个
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  • JasonT

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    没用,这种只能认倒霉
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  • 开心果

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    亲,请不要着急,您可以通过旺旺留言给买家,留言是买家上线就可能看到的。
    此外,如果认为评价存在恶意情形,可以通过guimi.taobao.com渠道发起不合理评价投诉。
    如该评价淘宝不认为是恶意评价情形,或该买家无法联系,或买家坚持不修改删除评价,您只能对评价进行解释完事。
    不是所有的问题都能有答案,正如不是所有的差评都能解决,亦如不是所有人的人生都是一帆风顺~~~
    评价解释是很重要的,如果不擅长写作,可以请朋友帮忙。
    祝生意兴隆!祝心情愉快!

    2017年04月13日
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  • vicicous

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    那个如果顾客联系不上,你们可以看看聊天记录里面有不有要求返现或者是什么其他的,申诉不合理评价,如果没有的话,建议亲做好合理评价回复,淘宝现在已经弱化了中差评的权重了
    2017年04月14日
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  • gzmayool

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    没有中差评的卖家不是真正的卖家!!哈哈~~我这里还有好评说坏话的~~~比中差评还可恶!
    2017年04月14日
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  • 吴昊

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    恶意差评师
    2017年04月16日
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游客

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