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消费者在没有任何售后问题找商家,也没有任何文字评价的情况下动态分全部给一分的情况?-米推推-开店问答

我的店铺其实在同行里并不起眼,店主也是抱着做好自己的态度 本是自己喜欢的东西,经营起来一切以开心为前提,但是发现开店铺以来,每次动态评分一旦高到了70%以上,就会遇到买家拍下再没有任何问题找我,也没有做任何文字性评价的情况下,全部给我动态一分,去年就遇到一个月我动态评分从70%连续下滑 ,一直到10%以下 ,全都是隔三差五买家全部一分评价,全部都没文字评价。今年动态评分刚涨到70%,又遇到此情况。商家们遇到过吗?希望淘宝能不能以后有相关政策,对于同行恶意给一分的情况做一些努力?
2017年04月13日 | 1462人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 贺仲岩

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    没遇过这样的事情
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  • hongyaojing

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    动态分下滑 就要找找自己的情况了 跟买家聊的天的态度 发货速度 最主要就是你卖的产品质量 拍摄的图片是否和实物相符
    2017年04月13日
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  • liuliu0526

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    等人赞同
    动态分无解,特别是对于销量少的店,评价能改,动态分改不了。
    2017年04月13日
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