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买家申请只退款？-米推推|有问必答

一个买家在我店铺里拍了8000块钱的商品，收到我产品之后申请只退款。淘宝介入三次要求要求退货退款，但是买家在等待退货结束之后再只是发起只退款，碰到这种问题，我该如何解决。？我是c店，很多朋友告诉我，拒绝我肯定拒绝呀，但是，他还没有确认收货而且在这个退货期间，是不计入自动时间的。我就怕他一直这样，难道我就一直这样靠下去吗？
2017年04月13日 | 8337人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 赌书消得泼茶香
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    拒绝啊
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  • kang
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    再次申请客服介入，要求天猫客服关闭交易，附图举证买家多次仅退款申请，和三次介入退货退款后不退货的聊天记录、介入凭证截图。
    2017年04月13日
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  • QQ577818557
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    联系买家好好协商处理。然后如果买家申请的是无理由退款，那就到【规蜜】-【投诉】-点击【异常退款】进行投诉。
    2017年04月13日
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  • grace
    0
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    拒绝
    实在不行，报警，
    2017年04月13日
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  • 琪琪韩潮
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    这个他永远不会胜诉的！
    2017年04月13日
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游客

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huangxiaowan

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