买家申请极速退款，可是买家不退货或者退货慢。货物卖家还没有收到交易已经关闭了。资金存在风险。？-米推推-开店问答-乐友问答

买家申请极速退款，可是买家不退货或者退货慢。货物商家还没有收到交易已经关闭了。资金存在风险。万一买家发回的是空包。资金不安全。存在交易纠纷。

2017年04月13日 | 1668人阅读

回答 | 共 5 个

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嘉蓉数码科技

这个问题确实存在，对我们商家带来的不止是纠纷，还有极大的损失。

唯彩会VIPGems

退货是有时间限制的，在时间限制内没有收到货物，商家可以拒绝退款，要及时关注退货时间，超过期限，商家没有拒绝的话，就是默认收到货物，退款成功，交易会自动关闭

2017年04月13日

草之语

一般顾客申请退款，提交退货的快递单号，有记录，你最好是等收到了再同意退款。你现在看看退货是不是快到了。

2017年04月13日

小骨

申请小二介入。如果收到的是空包，能查询包裹重量，提供证据，小二会判退货无效，资金安全的。

2017年04月13日

zhuangxi

极速退款和你卖家没有关系，淘宝给买家做的担当而已，你依然可以拒绝，步骤不变

2017年04月13日

游客