遭遇恶意举报敲诈的消费者该怎么办？-米推推>答疑解惑
我是淘宝卖家，最近我们做鲜炖燕窝的几个卖家被同一个人恶意拍下鲜炖燕窝然后又说我们怀疑是黑作坊为名进行举报赔钱之类的，鲜炖的燕窝我们都说了保质期就是一周，然后他在我的淘宝店一次性拍了15瓶，加上5瓶小瓶，这样加起来就是20瓶呢，顺丰寄到福建厦门，同样的他在其它的鲜炖店铺一口气拍13瓶，让卖家一次性寄过去，然后我们同样的被这个买家说是黑作坊，同一个手机号码，同一个收货地址，然后把收货人姓名改了，我们已经有好几个卖家被他电话联系了，请问这样的买家我们怎么来反击呢？其它卖家有没有遇到恶意的差评，举报，投诉。你们怎么解决的？是花钱了事吗？