• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

收到知识产权,商品投诉,大家有没有遇到过,大家是怎么解决了?-米推推|有问必答

收到知识产权商品投诉,投诉通过理由:投诉方未生产过您发布的商品。如果投诉成立,淘宝会怎么处理了,急。
2017年04月13日 | 7104人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 平常心

    0
    等人赞同
    直接删除宝贝处理。第一次不扣分,再犯同一单位同理由投诉就要重扣 4 12 这样扣。对知识产权的投诉,淘宝是非常重视,处罚是很坚决的,惹不起!
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • wwwxdcr

    0
    等人赞同
    @楼主你好!在淘宝开店首先要准守淘宝相关规则。不能售假,如果确实是正品,可提供相关证明。比如厂家采购货物清单或者授权等资质,并尽快联系厂家负责这方面的人进行沟通解决!
    2017年04月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

michael

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...