淘宝处理确认支持卖家了，可以卖家一直没有收到退款，为什么？？-米推推-开店问答-乐友问答

我是卖家，一个买家申请退货退款，当时填了单号，淘宝给先行垫付货款给买家了，之后我收到货发现货物损坏，拒绝了退款，之后淘宝介入，判定支持卖家，就是我，可是我一直没有收到货款，页面显示催缴转体验赔付。这个款还会退给我嘛？什么时候退呢？？？向各位求助哈。

2017年04月13日 | 6972人阅读

回答 | 共 5 个

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菜鸟100号

会的只要小二支持你，钱肯定能退给你的

matai123

应该会退的，淘宝判定你拒绝成功了，说明你的证据是有效的，具体钱怎么样到你账上就不太清楚了，你可以联系专业的对接小二，他们会高数你钱的理赔去向的哦亲，希望可以帮助到你哦

2017年04月13日

huojia

这个问题我遇到很多，退货都极速退款了，单号没有物流记录，申请淘宝客服介入，判我赢，但是都没有收到退款，已经遇到很多次了，都没有收到退款，最后也是不了了之

2017年04月13日

包子

判定你赢了，肯定会将款退给你，至于何时到账，在页面应该有时间范围的，你仔细看清楚

2017年04月13日

太阳

这个问题要问淘宝小二，我还没遇到此类问题

2017年04月13日

游客