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想申诉都不知哪里说好?-米推推|有问必答

买家一个链接分类2款每款买了2个共4个收到货直接差评说:没安上就坏了,在我一直追问下她就说:安装的时候一个坏了3个安装上可以用我还说她怎么就没有联系我们卖家呢我们有帮每个买家付运费险的发回不会让她亏损运费的她说一个坏了就10元块的事懒得发回那么麻烦我就说既然你这么说了我也信你懒得发回那就把差评改了一个坏了我退回10元还你她就说:不用了我没时间理你了,我忙这呢?不是没事闲的给你差评,1个链接分类2款每款买2个共买了4个说是3个可以用一个安装的时候坏了又不联系卖家直接给了2个差评难到这不是故意就给差评吗想申诉都不知哪里说好??
2017年04月13日 | 4415人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Jane1209

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    申诉恶意差评
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  • 孔雀东南飞

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    这种情况大多是哑巴吃黄连,不属于恶意评价。反正销量也不多,把这链接删除,重新上,不要纠结了,这世界就没有绝对公正的事,把精力在用其他上面吧,这个就放发个牢骚算了,不要放心上。
    2017年04月13日
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  • 向123

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    申诉没有什么用的,多跟客户联系解释一下吧!实在是不改也没有办法,下次多注意一下。
    2017年04月13日
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  • kenhades

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    别浪费时间了 申诉作用不大 解释上多上上心
    2017年04月13日
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  • 貔貅城

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    卖家可以投诉这个评价的亲。可以投诉买家恶意评价。
    2017年04月13日
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