发货后，买家拒收，发货运费由谁承担？-米推推|有问必答-乐友问答

发货后，买家拒收，发货运费由谁承担？-米推推|有问必答

发货后，买家拒收，发货运费由谁承担？

2017年04月13日 | 3999人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

洛梵仕卫浴

包邮的肯定自己出的啊！

请先登录 · 注册

a3213220

7天退货，买家无理由拒收商品：
1.包邮商品，
a. 买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款
b. 买家拒收收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，买家只需要承担退货运费
2.非包邮商品，买家拒收仅产生单程运费，发货运费买家承担；产生双程运费，来回运费买家承担
如商品非“七天退货”商品/非退货承诺商品，无论是否包邮，买家无理由拒收商品，产生的邮费由买家承担。

2017年04月12日

请先登录 · 注册

taochongyi

建议全额退。理由，如果卖家包邮，包邮的话必须卖家出运费。如果买家承担运费，卖家有权要求扣除运费，淘宝支持，但是退款成功后，买家有评价权。

2017年04月13日

请先登录 · 注册

wangkun

现实操作中，卖家承担一切，让买家承担，你没那功夫跟他扯，得不到半点便宜，拒收的买家本身就不好弄，你惹不起。

2017年04月13日

请先登录 · 注册

甜甜的

包邮的产品就是你承担不包邮就是买家承担

2017年04月13日

请先登录 · 注册

游客