消费者捣乱该如何处理？-米推推|有问必答-乐友问答

消费者捣乱该如何处理？-米推推|有问必答

一个淘宝卖家开始用她自己的号买了我的化妆包，后面拍了之后没有付款，用另外一个买家号来采购，两人的地址是一样的，后面4月3日已经签收了，4月8日来申请售后，后面迟迟不填写运单，等到差不多到时间结束了就填写运单号，后面运单号本来是24小时显示的，结果48小时了我一查买家还没有发货出来，小店心疑这人可能要用完用够之后再寄回来，遇到这种人真的心寒啊，都那么多天，还不把化妆退回来。。。。敢问这些问题你们是如何对待的？

2017年04月13日 | 2132人阅读

回答 | 共 5 个

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老陈

你可以先和他沟通如影响第二次销售拒收找小二

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李思宇fish

淘宝只会站在买家角度，多一事不如少一事。我卖充值。充值成功了，他说没成功，立马就退款了，还贼喊捉贼。那人用一张根本不是他要充值账户的截图给淘宝，然后淘宝几分钟就给他退了。而且百度查了这个人是骗子。我申诉，没成功，淘宝叫我自己跟买家协商。我去，骗子就来骗免费充值的，你把款退给他了，他还会来鸟吗。不会再在淘宝上卖东西了，淘宝平台就是只会维护客户，哪怕是骗子。没脑子的。真的是一个老诬和骗子泛滥的平台。骗子们已经很享受在淘宝上搞事情了。卖家根本就没权益的。这是他的充值号2211459069。他的号我们搜不到，还没法举报。各位同行请注意下此人昵称是雨落倾城〆夜微凉，会员名是浮华落尽孤魂。明明是个男的他还要弄个非主流的女生头像。

2017年04月13日

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taoour

这种情况可以当着快递的面打开包裹签收，商品不完好或者被使用的话直接拒签回去，注意当着快递的面拍照并让快递员证明外包装完好，商品已经被使用的痕迹！

2017年04月13日

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zhuangxi

超时间你可以拒收的
超时间拒绝退款哇收货一个月在退货明显是坑

2017年04月13日

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caiyousen

那就拒绝退款。。没有收到货就不用退。。以物流信息为准

2017年04月13日

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游客