认证不通过怎么办？-米推推>答疑解惑-乐友问答

认证不通过怎么办？-米推推>答疑解惑

开店快一个月了--然后要审核认证.都两次了就是通过不了.怎么办？

2017年04月13日 | 7648人阅读

回答 | 共 4 个

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青青

什么认证不通过，我也是醉了

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卓荣工作室

哎--真心想帮老板您啊，可是真心不好帮啊，因为老板讲的太含糊不清了啊。
若是店铺证件认证不通过，请检查：
1.证件照片中的证件是否清晰完整？有无遮挡、污染或残缺？
2.证件编号是否填写正确？与照片中的证件编号是否一致？
3.证件是否在有效期内？
4.证件其他信息的填写内容，与证件照片显示的内容是否匹配？
5.上传的证件信息，是否是淘宝/天猫官方要求的证件？是否符合要求？
6.证件上的姓名或企业法人，与淘宝/天猫店铺主人信息是否一致？
7.淘宝/天猫店铺的评分是否有问题？评分太低，可能会受影响。满分好像是48分吧？记不清了，请咨询淘宝客服。
8.店铺是否被处罚？并且正在处罚期内？
9.如果是宝贝详情中的资质证明，请检查照片是否合规？类目是否正确？
10.请检查清楚淘宝/天猫官方为何要审核认证您的证件？若是因为您的证件过期所致，那就立刻去有关部门办理新的证件，再上传进行认证，才能通过。
---原因太多了，真不知道从何处帮您。
要不，就先，把证件拿去打印部扫描一份图片出来，再上传扫描的图片。
因为大多证件审核不通过，多是照片不够清晰所致。
若以上都帮助不到您，请咨询淘宝/天猫官方客服。
还有，下次再来问问题，建议说详细清晰一些，方便大家帮助您。既然想让大家帮您，那么就拿出点诚意出来，首先您得自己先把问题说清楚明白，否则，说句难听的，鬼知道你遇到的什么问题啊？怎么帮？您说是不？

2017年04月13日

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梦女人小铺

是呢？大家明白不了啥意思，就提供不了有效的解决方法呀

2017年04月13日

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时间过客

什么认证啊问题描述清楚点哦亲

2017年04月13日

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游客