在评论中做广告：拍下后发货第二天就确认收货然后申请售后退款，只为评论。怎么避免？>答疑解惑-乐友问答

在评论中做广告：拍下后发货第二天就确认收货然后申请售后退款，只为评论。怎么避免？>答疑解惑

在评论中做广告：拍下后发货第二天就确认收货然后申请售后退款，只为评论虽然评论可以举报后删除，但是天天都有，很头疼，运费是一方面，评论也恶心人。。怎么有效杜绝呢（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年04月13日 | 7733人阅读

回答 | 共 4 个

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龙石岛公主

这个现象有可能是两个问题，一是点击错误，买家点错了。二是恶意的。总之不管是哪一种情况都不要慌乱，第一可以直接按照买家的电话进行联系，问清楚是怎么回事？第二在没有问清楚之前不要匆忙发货，善意的告知提醒买家一下。

如果是恶意拍下的订单，只要他付款了，你正常发货，淘宝也是保护卖家的。

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天佑

很多商家有和您一样的困扰。我们店铺也是。目前阿里也是听到了我们的心声的。也是在慢慢的处理必须多个部门沟通。相信天猫后期会有更多的措施来约束这些客户的。那从我们目前来说的话。就需要客服在核对地址的时候稍微留意。比如广东XX花园或者是墨西哥大厦或者是177点后或者新账号等去注意。发现有异常账号的电话旺旺留下证据。减少我们的打包和运费成本。

2016年09月18日

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艺之名

只能帮你把邮费争取回来避免不了这些做广告的因为他们的犯罪成本几乎为0

2017年01月04日

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小九爱

这种我们经常会遇到好像除了退货退款也没有什么别的办法这种人电话我们也懒得打给他不要一会在投诉个恶意骚扰就麻烦大了甚至很多人申请仅退款货不退钱要退拒绝掉又申请来在拒绝在申请很坏的人很烦人的所以只要是申请退货退款不是仅退款都按正常流程走的评价什么都是他随意的改评价很多就是讹钱这种人一毛钱都不想给他就算是差评也不能纵容这类的人物但是如果确实是产品问题引起的差评那么还是需要提高我们自己的产品服务售后，个人观点。
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年04月13日

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