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关于退款售后?>答疑解惑

为什么买家退回来的货不是我的,我拒收了,而且买家也签收了,还要给他把钱退了呢。
2017年04月12日 | 6020人阅读
回答 | 共 5 个
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  • hanchangzhan

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    马云不会写公平两个字
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  • sherry糖糖1

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    在退货后台要拒绝的哦,如果钱已经退回买家那里了,只能电话联系买家,好好沟通让他把你的货退回了。
    2017年04月12日
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  • y12390

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    那你可以申诉淘宝,签收的时候要拍照留证据。并且拒绝退款。
    2017年04月12日
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  • 王琴

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    你要证明那个东西不是你的呀
    2017年04月12日
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  • 暖心a

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    估计退错了先跟买家协商啊
    2017年04月12日
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游客

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李俊平

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