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被判定售假,提交证据后,仍然被判无效?-开店问答

被淘宝判定售假后,提交了一系列证明,但是仍然被淘宝判无效,我联系客服,客服说鞋子被系统判定有出售记录,但是我店铺内确实是没有销售记录的,我让客服给我截图系统判定哪个有销售记录,我针对那个单子提交证明,客服说他没有权限,但是又没有任何解决办法,问客服说有没有上一级的电话,也说没有,现在就是伸冤无门,客服就一句,系统这么认定了。我冤都冤死了,就一句系统这么认定,申诉都没办法,也不知道系统到底查的是哪个单子。
2017年04月12日 | 3283人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 为美停留

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    无力回天
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  • 笑颜

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    我4月2号也遭遇了这个情况!6个真实订单被判定虚假,提交了一系列证据,然并卵!认命吧!还有到底刷没刷你应该也清楚的吧!哈哈
    2017年04月12日
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  • 黄古林

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    淘宝就是老大 没办法的 亲 这种问题没有充分的证据是肯定没认定的
    2017年04月12日
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游客

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shangwc

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